« On a dû renforcer l'accueil de notre abri de nuit" explique Marie Meunier, présidente du CPAS. "Nous avons mis en place un dispositif de pré-fabriqués. 6 modules ont été posés pour maintenir notre capacité d'accueil habituelle et vu les mesures sanitaires qui doivent être mises en place, ce dispositif nous permet d'accueillir le même nombre de personnes tout en respectant les règles de distanciation" Sur le terrain, les agents doivent également se montrer créatifs. Les effectifs ont été renforcés notamment pour le nettoyage des locaux. Une attention toute particulière est portée à l'hygiène, à la désinfection des locaux, au port du masque et à la distanciation sociale. Enfin, un travail de conscientisation doit également être réalisé par les agents pour faire respecter les différentes mesures à une population compliquée. "Dans le cadre du plan grand froid, on renforce les maraudes de nuit mais on essaie surtout d'aller chercher le public et de le faire venir au sein de nos institutions pour permettre un meilleur suivi social avec pour but de les faire sortir de la rue" poursuit la présidente du CPAS.Enfin, un dispositif de veille a également été reconduit après le succès rencontré par cette opération lors de la canicule. Les personnes isolées reçoivent régulièrement un coup de téléphone afin de prendre de leurs nouvelles et d'éventuellement les diriger vers les services répondant à leurs besoins. Un problème de personnel dans les maisons de repos "Au niveau des maisons de repos du CPAS, on est dans une situation différente de celle de la 1ère vague" poursuit Marie Meunier. "Ici, on a mis une série de protocoles en place. Dès qu'un résident déclare des symptômes, le service est isolé. Il est vite fermé mais vite rouvert également. Ce qui change, c'est le testing du personnel. Ils sont testés beaucoup plus régulièrement et nous avons donc beaucoup d'asymptomatiques ce qui risque de poser à terme des problèmes de personnel. Et c'est une situation que l'on rencontre dans l'ensemble des 19 communes du Grand Mons".
