La Ville de Mons installe de nouvelles bornes administratives pour faciliter les démarches d’état civil et de population, avec un accompagnement numérique et administratif renforcé, notamment pour les citoyens moins à l’aise avec le numérique.
se rendre à l'administration communale montoise c'est souvent se confronter à des files alors que certains documents ne prennent que quelques secondes à obtenir en ligne. La plateforme Eguichet est disponible depuis plusieurs années mais pour les personnes qui n'auraient pas d'ordinateur ou d'imprimante cest bornes sont idéales.
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Dans certains cas, dès votre arrivée à la rue Buisseret vous serez envoyés vers cette borne et il ne faudra pas faire la file. Mais attention il est nécessaire d'être connecté via itsme ou connaitre le code pin de sa carte d'identité pour pouvoir l'utiliser. En cas de problème un agent communal pourra venir vous aider.
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Ces bornes vont également être bientôt disponibles dans plusieurs autres lieux comme à la bibliothèque de Jemappes et sont un soutien administratif accessible aux personnes en difficulté avec la technologie. Pour les personnes âgées, l'administration peut même venir à vous grâce au système de service administratif à la maison ( SAM) .
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Avec ces bornes et les points d'accompagnement déployés, la ville de Mons entend simplifier l'accès aux démarches administratives en ligne , sans laisser de côté les citoyens moins à l'aise avec la technologie
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