Projet pilote à la gare de Saint- Ghislain. Suite à la disparition des guichets , la SNCB tente de proposer des alternatives pour répondre aux besoins de navetteurs. Concrètement, dès ce 1er décembre les citoyens pourront se rendre dans le bureau bpost situé dans la Rue Grande où ils pourront être aidés à compléter un formulaire de demande d'abonnement ou un formulaire pour obtenir une carte de réduction.
bpost enverra les différentes demandes au service clientèle SNCB qui prendra contact avec le voyageur concerné, pour assurer le suivi de sa demande.
Ce projet pilote est développé dans 2 communes , Saint-Ghislain donc et Liedekerke
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